Доставка заказа в Екатеринбурге

Доставка заказа

Минимальный объем заказа

Шины и диски можно приобрести от 1 штуки, но цены на сайте действительны при покупке комплекта из 4-х колес, а при покупке 1 шины или диска берется дополнительная наценка из-за повышенной нагрузки на наши службы логистики, доставки и отдел закупки. Процент повышения цены плавающий в зависимости от остатка колес на нашем складе.

Просим отнестись с пониманием, что в разбивке последнего комплекта колес может быть отказано даже по более высокой цене.

Доставка по Екатеринбургу

Тариф доставки Сумма заказа менее 10 т. руб. Сумма заказа более 10 т. но менее 20 т. руб. Сумма заказа более 20 т. руб. Условия
Доставка по Екатеринбургу 400 руб. бесплатно бесплатно
  • Доставка на следующий день или через день
  • Доставка производится в течение дня с 11.00 до 21.00

Самовывоз

Самовывоз из филиала Зубчаниновка - бесплатно!

Стоимость обработки заказа во всех остальных пунктах выдачи - 400 руб., при проведении шиномонтажных работ в день получения заказа данная сумма не взимается.

Если вы приобрели шины без монтажа и оплатили 400 руб., вы имеете право на скидку в размере 400 руб. на шиномонтаж в данном филиале, при предъявлении документов на оплату вашего заказа. Срок действия данной скидки каждый пункт определяет самостоятельно.

Если товара нет в вашем городе, то доставка осуществляется через любую транспортную компанию на ваш выбор: ПЭК, Деловые линии, Желдорэкспедиция, КИТ, Энергия. Доставка до терминала ТК производится на тех же условиях, что и адресная доставка по городу.

График доставки и дополнительные условия

Адресная доставка и отгрузка заказов в ТК осуществляется с 11-00 до 21-00 в будние дни. Заказ прибывает в терминал ТК в течении 2-7 дней, в зависимости от города отправления.

Если в оговоренный с Вами день мы не успеваем сделать отгрузку по каким-либо причинам (пробки на дорогах, снегопады, поломка авто - сразу скажем, что это встречается крайне редко), мы доставим Вам колеса на следующий день за наш счет!

Любая доставка дороже 800 р. должна быть предоплачена любым способом (банковской картой онлайн, по безналу или наличными). Внимание! Доставка заказов до терминалов транспорных компаний осуществляется только при 100% предоплате.

Доставка товара из другого региона

Некоторые товары находятся на складах компании в других регионах, в карточке товара у данных товаров есть информация об этом. Поставка осуществляется через Транспортные Компании (далее ТК) по их расценкам! Доставка до ТК в городе отправки осуществляется бесплатно. Без предварительной оплаты 100% заказ в работу не поступит.

Доставка в регионы России осуществляется через транспортные компании ПЭК ( работает без выходных! ), КИТ, Деловые линии, Энергия, ЖелДорЭкспедиция. Мы рекомендуем ПЭК (как недорогого и проверенного партнера, работающего даже по воскресеньям, с которым у нас заключен договор по централизованному забору товаров с нашего склада), но выбор ТК всегда остается на ваше усмотрение. На странице с карточкой каждой шины на нашем сайте Вы можете посмотреть расценки на доставку колес в ваш город с помощью ТК ПЭК, если она осуществляет туда доставку. За доставку до компании ПЭК в будние дни платить не требуется, во все остальные компании (и в ПЭК по выходным) доставка в высокий сезон к сожалению платная. Мы не навязываем данную компанию, просто мы не можем разместить калькуляторы всех компаний на своем сайте:)

Доставка не в адрес, а до терминала ТК в вашем городе, может приятно удивить своей низкой стоимостью.

Тариф доставки Сумма заказа менее 10 т. руб. Сумма заказа более 10 т. но менее 20 т. руб. Сумма заказа более 20 т. руб. Условия
До терминала ТК в пределах города отправки 400 руб. Бесплатно Бесплатно

Услуги ТК оплачиваются отдельно.

До терминала ТК за пределами города отправки 800 руб. 400 руб. 400 руб.

 Услуги ТК оплачиваются отдельно.

Если хотите, чтобы оплаченный вами товар получил Ваш представитель, произведите оплату в отделении банка и укажите получателем другого человека. При получении заказа также обязательно предъявление паспорта. Порядок действий:
  • Выбрать товар на сайте.
  • Выбрать транспортную компанию, которая доставляет грузы в Ваш город по устраивающей Вас цене.
  • Оформить заказ и в комментариях указать следующие данные:
    1. Реквизиты, на которые необходимо выставить счет (для физ.лиц - просто укажите Ф.И.О.)
    2. Название транспортной компании (и, желательно, адрес ее склада)
    3. Адрес, на который будет отправлен груз.
    4. Свой телефон для связи и обязательно указать свой имейл.
  • Мы выставляем счет для юр.лица или ИП и резервируем товар на три дня. При оплате кредитной картой или через личный кабинет вашего банка счет не требуется. Еще одним вариантом является старый добрый перевод денег через Сбербанк, платежку для которого Вы можете скачать с нашего сайта в корзине.
  • Вы производите оплату безналичным методом от физического или юридического лица.
  • Ждем прихода денег... Приход денег по счету подтверждает наша бухгалтерия в будний день в районе полудня, то же самое касается банковского перевода с вашего личного счета и по квитанции при походе в банк. А вот приход денег при платеже кредитной картой через шлюз ПэйОнлайн, Сбербанк или Росевробанк (по вашему выбору) наш менеджер видит в личном кабинете уже через 10 минут, то есть данный способ является самым быстрым для скорейшей отправки шин клиенту и отправка может быть сделана иногда даже в тот же день, если платеж был сделан рано утром, и даже в субботу или в воскресенье.
  • После получения денег мы доставляем товар до транспортной компании и оформляем там доставку по указанному Вами адресу или до терминала ТК в вашем городе.
  • Транспортная компания доставляет груз в Ваш город и связывается с Вами по телефону с просьбой забрать груз со склада или чтобы уточнить адрес, по которому необходимо доставить груз в городе.
  • Транспортная компания доставляет груз или Вы забираете его с их склада. Вы оплачиваете стоимость транспортировки в самой транспортной компании, а не нам.
Выбор транспортной компании необходимо обговорить с оператором или указать в комментариях к заказу. Наш сотрудник зафиксирует те контактные данные, которые необходимы той или иной транспортной компании для отправки груза.
Доставка до ТК (транспортной компании):  Внутри МКАД + оформление пакета документов на отправку - 400 р. до всех ТК кроме ПЭК при сумме заказа менее 10 т.р. За пределами МКАД - по цене доставки за МКАД.
Доставка до ТК ПЭК - бесплатно, так как эта компания сама забирает у нас колеса по будням. Доставка в ПЭК в выходные дни - платная. 
Мы не работаем с наложенным платежом!
Если Вы приобретаете колесные диски, рекомендуем транспортировать в жесткой упаковке, предлгаемой за доплату любой ТК. И не рекомендуем покупать у нас пакеты для шин, так как почти всегда они "теряются" в транспортных компаниях. Ведь за провоз пакетов Вы не платили, а продажа упаковки является существенной частью бизнеса этих компаний.

Оговорка о гарантии

Обратите внимание : Правила примерки и возврата дисков

Кроме этого, просим обратить внимание на то, что на все продаваемые шины действует 1 год гарантии от заводского брака с даты продажи покрышек. Однако заметим, что у фирменной резины брак встречается крайне редко - менее одного на тысячу колес. Тем не менее, мы с удовольствием готовы предложить Вам расширенную гарантию и прочие дополнительные опции.

Правила возврата

Возврат товара, осуществляется строго в будние дни с 11-00 до 18-00 только в наших офисах, так как необходим осмотр товара нашим экспертом или кладовщиками. На выезде товар назад принят быть не может.

Товар, не находившийся в эксплуатации, можно вернуть в течении 14 дней с момента покупки для шин, приобретенных в наших магазинах, 7 дней с момента покупки для шин, приобретенных дистанционно (посредством сайта или по телефону), и 7 дней (и только при наличии заводской упаковки) для дисков (за минусом 10% от стоимости). Большая часть дисков подвозится под заказ под конкретного клиента и 10% стоимости дисков, купленных с удаленного склада не подлежат возврату, так как являются затратами фирмы на поиск, подбор и транспортировку данного товара. Деньги за шины пр  возврате по любой причине в течении указанного периода возвращаются в полном объеме (кроме сервисного сбора в случае оплаты кредиткой).

Мы - клиенто-ориентированная компания, поэтому готовы предложить обмен шин на другие даже в течение одного шинного сезона (для летних шин сезоном являются лето и весна, а для зимних шин - осень и зима). Обмен шин после истечения одного шинного сезона производится со значительной уценкой. Обмен шин после 7 дневного срока возможен не менее, чем с 3% уценкой, а возврат - не менее, чем с 5% уценкой. При этом максимальный процент уценки может быть намного выше и зависит как от времени года и сезонности шин, так и от каждой конкретной модели и типоразмера. Обмен дисков после 7 дневного срока возможен только с уценкой не менее 10%, возврат после указанного выше срока оговаривается отдельно и не всегда возможен даже с высокой уценкой ввиду узкой спецификации многих дисков и сложности последующей реализации.

Для товаров, поставляемых под заказ, необходима предоплата 10%. Данная сумма является оплатой наших услуг по поиску, подбору и транспортировке товара, поэтому возврату не подлежит как при возврате товара, так и при отказе до его покупки. Предоплата для вашего удобства вносится посредством сервиса PayOnlineSystems, шлюза Сбербанка или шлюза Росевробанка с пластиковой карты, деньги мы видим в течение пяти минут. Если наличие товара вдруг не подтвердится (что случается крайне редко), возврат денег производится день-в-день.

Обращаем Ваше внимание, что бесплатная доставка до ТК или в адрес клиента вовсе не является бесплатной для нашей фирмы, и ее себестоимость составляет 500 р. (услуга оформления документов в ТК сюда не входит и считается отдельно). Поэтому, при возврате товара клиентом из-за того, что он не подошел ему по размеру, цвету, запаху и т.д., возврат денег за товар осуществляется за минусом 500 р.

Также обращаем Ваше внимание, что при оплате товара через платежный шлюз PayOnline, Сбербанк или Росевробанк с нашей компании взимается сервисный сбор в размере 2,8%. Поэтому при возврате клиентом товара, оплаченного через платежный шлюз PayOnline, Сбербанк или Росевробанк из-за того, что товар не подошел клиенту по размеру, цвету, запаху и т.д., возврат денег за товар осуществляется за вычетом сервисного сбора платежного шлюза, через который происходила оплата товара (2,8%).

Для получения денег по возврату покупателя клиенту необходимо:
- предъявить паспорт и заполнить заявление на возврат;
- предъявить чек на покупку товара (или предоставить иные доказательства факта покупки товара в наших магазинах, как например дату и филиал заказа);
- предъявить карту, с которой произведена оплата (если товар оплачивался по банковской карте)
- на шины и диски, продаваемые комплектом, действует спец. цена для комплекта, поэтому возврат или обмен купленного комплекта производится только в полном объеме.

Возврат легковых шин от юрлиц не принимается, возможна только обратная продажа по договорной цене.

Продажа грузовых шин возможна только юридическим лицам, оплата по безналу. Возврат и обмен грузовых шин надлежащего качества не осуществляется.

Продолжая использовать сайт best-tyres.ru вы соглашаетесь на использование файлов cookie. Более подробную информацию можно найти в Политике cookie файлов