Почему нужно оформлять заказ на сайте?

  1. Заказ, оформленный на сайте, гарантирует, что цена не изменится, пока Вы доедете до офиса.
  2. Вы самостоятельно заполняете информацию об адресе доставки (что исключает недопонимание с менеджером), заказ фиксируется на сервере и получает уникальный номер, являясь электронным документом, то есть никто потом не сможет сказать, что такого заказа не было.
  3. Вы получаете на почту подтверждение, уникальный номер и состав вашего заказа, что очень удобно для фиксации цены, состава заказа и наших контактов.
  4. Вы любите очереди?.. мы тоже. А они есть. Если приехать в офис (особенно в начале зимы), то там толпится множество людей, которые жаждут получить ответы на такие вопросы, как «сколько стоит шина такая-то, такого типоразмера?», «какие шины лучше - шипованные или липучки?», «есть ли в наличии такой-то товар?», «какие шины мне выбрать?». Эти люди тратят свое и чужое время на то, чтобы выяснить ответы на вопросы, на которые прямо на этом сайте можно найти ответы. Полный список часто задаваемых вопросов тут!
  5. Перегруженные менеджеры и телефонные линии.
    Мы принимаем большое количество звонков, поэтому иногда по телефонам становится довольно сложно дозвониться. Просим отнестись с пониманием, что в период первого снегопада количество звонящих может вдвое или второе превышать число наших сотрудников, но мы не можем удвоить или утроить количество высококвалифицированных сотрудников всего лишь на 3 недели в году.
  6. Вопросы и консультации.
    Мы постарались сделать сайт максимально простым и понятным любому посетителю - обычно с оформлением заказа не возникает никаких проблем. На большинство вопросов вы получите ответы в разделе "часто задаваемые вопросы".